업체창고 인물전 VOL.04
군산 빈바스(BIN BATH) - 보이지 않는 곳부터 정직을 쌓는 법
"눈에 보이지 않는 공정이 욕실의 수명을 결정합니다"
업체창고 인터뷰 노트
'욕실 리모델링 시장'에서는 화려한 타일 패턴이나 최저가 견적보다 보이지 않는 기초 공정의 결벽함과 사후 책임제가 장기적인 고객 신뢰 및 단골 형성에 더 결정적 변수로 작용하는 경향이 반복적으로 관찰된다. 이번 인터뷰는 군산 지역에서 '기술자의 자부심'이 어떻게 실질적인 브랜드가 되는지를 보여주는 사례다. 빈바스는 단순한 인테리어 업체를 넘어, 집안의 가장 습하고 은밀한 공간을 가장 정직하게 다루는 기술자의 기록이다.
보이지 않는 곳의 결벽
눈에 보이지 않는 공정이 욕실의 수명을 결정합니다
Q. '지독할 정도로 꼼꼼하다'는 평이 많습니다. 사장님이 시공 현장에서 절대 타협하지 않는 '마지노선'은 무엇인가요? 사람들은 겉에 붙은 예쁜 타일을 보지만, 저는 그 뒤의 방수층과 배관의 각도를 봅니다. 눈에 안 보인다고 대충 넘어가면 결국 몇 년 뒤 누수로 돌아오거든요. 제 마음에 들 때까지 실리콘을 쏘고 수평을 맞춥니다. 손님이 '그만하면 됐다'고 하셔도 제 기준에 미달하면 잠이 안 와요. 그 결벽증 같은 꼼꼼함이 빈바스의 시작이자 끝입니다.
정직한 자재의 무게
10년 뒤에도 웃으며 인사 나눌 수 있는 재료만 씁니다
Q. 저가 수주 경쟁이 치열한 업계에서 '정직한 자재'를 고집하는 이유는 무엇인가요? 싼 게 비지떡이라는 말은 욕실에서 가장 무섭게 적용됩니다. 내구성이 검증 안 된 저가 자재는 당장은 이익일지 몰라도 금방 티가 나요. 저는 제가 직접 검수한 자재만 씁니다. 당장 한두 푼 더 남기는 것보다, 10년 뒤에 길에서 고객님을 만났을 때 '사장님 덕분에 아직도 화장실 깨끗해요'라는 소리를 듣는 게 저한테는 더 큰 이익입니다.
사람을 향한 동선
디자인은 예쁜 것이 아니라 편안한 것입니다
Q. 최신 트렌드(조적 욕조, 매립 수전 등)를 연구하면서도 가장 중요하게 생각하는 포인트는 무엇인가요?아무리 호텔처럼 예뻐도 물이 잘 안 빠지거나 청소하기 힘들면 실패한 공사입니다. 저는 시공 전에 고객님의 생활 습관을 먼저 묻습니다. 누가 주로 쓰는지, 어떤 동선으로 움직이는지 분석해서 가장 실용적인 맞춤 공간을 제안하죠. 기술은 트렌드를 따라가되, 설계는 그 공간을 쓸 '사람'을 향해야 합니다.
영구 단골이라는 약속
공사가 끝나도 인연은 끝나지 않습니다
Q. '시공받은 모든 분은 영구 단골'이라는 선언이 인상적입니다. 사장님에게 '단골'이란 어떤 의미인가요? 군산은 좁습니다. (웃음) 한 번 잘못하면 금방 소문나죠. 반대로 한 번 진심을 다하면 그분이 이웃을 소개해주시고, 그 이웃이 또 다른 분을 데려오십니다. 시공 후 작은 불편함이라도 생기면 책임지고 달려갑니다. 공사 끝나고 돈 받고 끝내는 게 아니라, 그 집의 욕실을 평생 관리해준다는 마음으로 공구 가방을 맵니다.
Editor's Note
군산 빈바스의 기록은 특별하다. 이번 인터뷰를 위해 사장님은 본인의 철학이 업체창고의 인터뷰 틀에 잘 녹아들 수 있도록 직접 내용을 고심하고 정리하여 전달해주셨다. 기술자가 자신의 언어를 정리해 건네는 행위는, 그가 시공하는 욕실의 타일 줄눈을 맞추는 행위만큼이나 정교하고 진지했다.
그는 '직접 경험한 분들의 추천'을 가장 큰 자산으로 꼽는다. 이는 광고라는 지름길 대신, 눅눅한 욕실 바닥에서 방수액을 바르며 쌓아온 '정직의 시간'을 믿는 자만이 할 수 있는 말이다. 보이지 않는 곳에 정성을 쏟고, 안 팔아도 될 저가 자재를 거부하는 용기. 빈바스의 시공은 단순한 리모델링이 아니라, 고객의 일상에 '신뢰'라는 단단한 타일을 붙이는 작업이다.
기술자의 손등에 박힌 굳은살이 헛되지 않음을, 우리는 그의 결과물을 통해 증명받게 될 것이다.
그는 '직접 경험한 분들의 추천'을 가장 큰 자산으로 꼽는다. 이는 광고라는 지름길 대신, 눅눅한 욕실 바닥에서 방수액을 바르며 쌓아온 '정직의 시간'을 믿는 자만이 할 수 있는 말이다. 보이지 않는 곳에 정성을 쏟고, 안 팔아도 될 저가 자재를 거부하는 용기. 빈바스의 시공은 단순한 리모델링이 아니라, 고객의 일상에 '신뢰'라는 단단한 타일을 붙이는 작업이다.
기술자의 손등에 박힌 굳은살이 헛되지 않음을, 우리는 그의 결과물을 통해 증명받게 될 것이다.
강주연
용인시 대표 에디터
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